ID Photo Upload

证件照上传总失败？先检查尺寸、格式和文件大小

发布日期：2026-07-09 · 作者：MotuArt Editorial Team

很多证件照不是“照片不好看”导致上传失败，而是尺寸、文件格式、DPI 或文件大小不符合系统限制。报名系统、签证系统和政务网站常常只给一个模糊报错，所以最好在导出阶段就生成专门的上传优化版。

先确认像素尺寸

上传系统通常会检查精确像素，例如 390×567px、295×413px 或 600×600px。不要只看照片比例，也不要把打印版截图上传。标准单张应该按目标规格直接导出。

JPG 通常更适合上传

PNG 适合无损保存，但文件可能偏大。多数官网上传更偏好 JPG，因为同样视觉质量下体积更小。导出时可以把质量控制在 80-92 之间，再根据 max_kb 目标逐步压缩。

DPI 和毫米尺寸仍然有价值

有些系统会读取 DPI 元数据，尤其是涉及纸质材料或规范校验时。像素尺寸决定数字图大小，DPI 和毫米尺寸说明它在打印或标准文档里的物理意义。

不要为了压缩破坏脸部边缘

文件太大时，优先降低 JPG 质量或轻微缩放到规范尺寸，而不是反复截图或用聊天软件二次压缩。过度压缩会让眼镜边缘、发丝、脸部轮廓出现块状噪声，影响人工审核。

API 接入怎么做

如果你做的是自动化系统，可以在生成标准单张后调用 /v1/optimize，设置 output_format=jpg、max_kb、resize 和 dpi。若使用 /v1/id-pack，打开 upload=true 就会随交付包返回上传优化版。